先日、銀座の町をぶらぶら歩きまわっていた。さしぶりに銀座にきたのだから何かビジネスヒントが転がっていないか散策していた。渋谷と違ってサワサワしたところがない銀座。流行言葉では「セレブの町」だそうだが、セレブといわれてもピンとこない。なんとなく漂うあの雰囲気が「セレブ」らしいのだが。
平日だというのに外国人観光客がわんさか観光を楽しんでいる。言葉をしゃべらなければ日本人にみえるのだが、口を開いたとたん中国語やら韓国語やらがあちこちから聞こえくる。
ちょうど日産自動車の展示場で新型スポーツカーのお披露目イベントをやっていた。展示されている新型スポーツカーはもちろん、エスコート役を務めるベテラン社員から受付の女性社員、呼び込み担当の営業マン、清掃係の服装までチェックしてみた。
このイベントのコンセプトは何なのか、なかなかわからなかった。ド派手なカラーデザインの新型スポーツカー、バシッとダークスーツできめているベテラン社員、無料カクテルサービス。この前きたときの展示場とはガラリと雰囲気が違う。
ヒントは外国人観光客たちのある行動にあった。そこで展示場に入ってくる老若男女の行動をつぶさに観察してみた。たじろぐ人、立ちつくす人、実際に乗ってみる人、営業マンと話す人。そして「これだ！」とイベントコンセプトを理解した。日産自動車が仕掛けている貴重なビジネスヒントを手に入れ展示場をあとにした。 |
|
